水箱出现苔藓 二次供水如何确保水质？

　　前两天，市民吴女士致电市8890便民服务中心反映：她是市区耀华大厦的住户，发现饮用水不干净。因该楼为高层，需要二次供水，查找原因是水箱有问题，积了很厚的苔藓，一直未清理。她曾联系物业，觉得这样的水箱会直接影响二次供水的水质，希望能及时清洗水箱。

　　什么是二次供水？

　　近几年，我市各小区高层建筑越来越多，因为自来水压不够，很难到达高层住户，这时候就需要通过二次供水，以便能为高层住户供上水。

　　也就是说，高层住户家中流出来的自来水，不是直接来自市自来水公司，而是经过水箱储存、加压的方式，再次提供给住户。

　　二次供水是高层供水的唯一选择方式，一般7楼以上都需二次供水。

　　记者从市建设局公用事业管理处了解到，目前我市的高层住户中，现有的二次供水设备设施也不尽相同。截至去年12月底，对二环以内的住宅二次供水设施进行摸底，有180多套高层住宅楼需要二次供水设施。

　　其中，一部分是“箱式供水”，即高层用的水，其实是来自水箱；另一种是小区泵房，即在小区里有一间统一的泵房，通过水泵，用智能终端控制转换，实现24小时供水，还有一种是无负压变频供水，也就是直接从市政管网取水，通过加压供水。

　　“箱式供水”的问题

　　市民吴女士反映的二次供水水质问题，因属“箱式供水”所致。上世纪90年代至21世纪初，大部分高层会选择“箱式供水”，水储存在楼顶水箱中，因水箱未得到及时清洗，导致影响了二次供水的水质。

　　之前就曾有媒体报道，对个别小区的二次供水水质进行检测，发现很多水箱的水样中存在肉眼可见物超标，浑浊度超标，甚至，还有个别水样检测出了重金属溶出物超标的现象。更有甚者，因水箱在楼顶，其盖子被吹飞后无人处理，导致里面鸟粪积压，水质不容乐观。

　　事实上，我市不少小区的二次供水设施，产权都属于物业公司。一旦物业管理维护不善，水箱就容易处于无人管护的状态，这才引发了二次供水水质问题。

　　“理论上水箱都需要定期进行清理，对于公共场所的二次供水，市卫计委相关部门也会定期进行检查。”市公用事业管理处的工作人员称，但就住宅小区而言，我市目前二次供水的设施设备不同，产权管理也不一，导致二次供水在管理上不够规范。

　　二次供水有望统一管理

　　为规范我市高层住宅二次供水设施的建设维护与运行管理，切实改善二次供水水质，确保高层住宅居住生活饮用水卫生安全，上个月，市建设局对新制定的《金华市区高层住宅二次供水管理办法》征求市民意见。目前，该管理办法还未正式出台。

　　目前，我市中高层住宅二次供水设施由物业企业负责管理，供水企业管到小区总表为止，这种分割管理的体制间接导致高层住宅二次供水运行管理矛盾。一方面可能导致具体运行中责任不清晰、服务不及时；二是部分物业企业由于管理不专业、不到位，再加上一些中高层住宅二次供水设施标准较低或年久老化、水箱（池）未及时清洗消毒等原因，容易产生到户用水二次污染现象。

　　该管理办法一旦实施，对市区现有中高层住宅中，不属供水企业运管的设备，将纳入到统一管理的模式，确保二次供水水质、水压和供水安全；对市区范围内新建、改建和扩建的中高层住宅二次供水设施的设计、施工、管理、验收加强监督管理，确保从市政供水管道取水点闸门位置到住宅用户计量水表前的供水管道、阀门、泵房设施、水箱、储水池、电气和自控设备、仪表仪器等的全规范。

　　据悉，市建设部门计划用三年时间，完成对我市二环内现有的高层住宅二次供水设施的检查、改造。

　　如何判断

　　自来水是否安全

　　看和闻。看自来水颜色，如果有不一样，要小心；自来水如果有气味，就有问题了。

　　看净水滤芯。住户如果不放心的话，可以在家里装一个直饮水净水器，解决二次供水的水质问题。

　　定期更换滤芯。可以看一下滤芯的干净程度，了解水质程度。

　　看卫生许可证。一般情况下，物业公司应该有二次供水卫生许可证、水质检测报告及水池清理记录表等。